Tu jefe te escribe fuera de tu horario laboral, ¿qué haces, respondes? Esto es lo que dice la Ley Federal del Trabajo, entérate.

En México, los empleados mexicanos trabajan un promedio de 52 horas por semana, lo que coloca al país en la cima de la lista de jornadas laborales más extensas, según datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

A pesar de estas largas horas, muchos trabajadores son contactados por sus empleadores fuera del horario establecido. Si te encuentras en esta situación, aquí te explicaremos qué establece la Ley Federal del Trabajo (LFT) al respecto.

¿Qué dice la ley federal del trabajo respecto a la desconexión digital?

Muchas personas nos dicen: mi jefe me escribe fuera de mi horario. Según la Ley Federal del Trabajo (LFT), los trabajadores tienen derecho a la desconexión digital. El artículo 330-E de la LFT establece obligaciones para los empleadores con trabajadores remotos, entre ellas se encuentra “respetar el derecho a la desconexión de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al término de la jornada laboral”. Esto implica que pueden desvincularse de las actividades laborales durante sus horas no laborables y vacaciones.

De igual manera, en la Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023, en relación con la desconexión:

“Un trabajador tiene derecho a apartarse del trabajo, incluida la desconexión de las TIC de manera digital, y abstenerse de participar en cualquier tipo de comunicación con el centro de trabajo al término de la jornada laboral, durante los horarios no laborables, vacaciones, permisos y licencias.”

Esto valida los derechos de los trabajadores mexicanos a desvincularse de los asuntos del trabajo una vez terminada la jornada laboral, por lo tanto, podrá decidir si quiere contestar o no las llamadas, mensajes, correos electrónicos, etc. por parte de sus superiores.

¿Qué es la desconexión digital?

La desconexión digital se refiere a limitar el uso de las tecnologías de comunicación fuera del horario laboral. Con el objetivo de proteger el tiempo de para salvaguardar los periodos de descanso, licencias, vacaciones o faltas por motivo de salud de los empleados.

Si eres de los que dicen: mi jefe me escribe fuera de mi horario, te informamos que la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo ante cualquier infracción relacionada con las horas de trabajo, puedes dirigirte a una de sus oficinas para recibir asesoría y poner una queja.

En la México, muchas empresas suelen castigar a sus empleados por no estar disponibles fuera de su horario laboral, es decir, cuando los trabajadores culminan su hora de trabajo, los jefes suelen contactarlos con la finalidad de tratar asuntos relacionados al trabajo, debido a esto, existen dudas acerca de si es o no algo que debería suceder.

¿Qué hacer si mi jefe me contacta fuera de mi horario laboral?

Tienes derecho a no responder. Si dices: mi jefe me escribe fuera de mi horario, te decimos que la ley te ampara y no estás obligado a contestar llamadas, mensajes o correos electrónicos de trabajo fuera de tu horario laboral.

Si decides responder, sé breve y profesional. Establece límites claros sobre cuándo estás disponible para trabajar y cuándo no.

Si la situación te incomoda, habla con tu jefe directamente o con el departamento de Recursos Humanos. Explícales que te gustaría respetar tu tiempo libre y que prefieres no ser contactado fuera de tu horario laboral.

Es importante recordar que la desconexión digital es un derecho, no un privilegio. Si tu jefe te presiona para que estés disponible todo el tiempo, puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo o contactar a un abogado especialista en derecho laboral.

Cuando mi jefe me escribe fuera de mi horario, recuerda que la ley te protege y no tienes que estar disponible para trabajar fuera de tu horario laboral. Si tu jefe te contacta con frecuencia fuera de este horario, puedes tomar medidas para proteger tu tiempo libre.